Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Erbringung von Beratungsleistungen durch die zertifizierte Ernährungs- und Darmfachberaterin Kerstin Juratha.
Die ganzheitliche Ernährungsberatung erfolgt mittels individueller, gesundheitsorientierter Beratungsleistung gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), in Form von Information, Beratung und Schulung zur Nahrungsauswahl und Zubereitung von Kerstin Juratha, im folgenden Beraterin genannt. Mit der Reservierung oder Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber, im folgenden Klienten genannt, als angenommen.
§1 Beratungsleistung
Die Beratungsleistung wird auf Basis einer Zertifizierung zur Ganzheitlichen ERNÄHRUNGSBERATERIN erbracht. Diese Beratungsleistung stellt keine medizinischen Ratschläge dar und ersetzt keine ärztliche Behandlung und Therapie.
§2 Schweigepflicht
Die Beraterin ist der absoluten Schweigepflicht unterworfen, Die Pflicht zur Vertraulichkeit besteht auch über die Beendigung der Ernährungsberatung hinaus.
§3 Gegenstand der Ernährungsberatung
Gegenstand der Ernährungsberatung ist das Erbringen einer Leistung im Sinne einer ganzheitlichen Ernährungsberatung und nicht das Erreichen eines körperlichen Erfolges. Die beauftragten Leistungen gelten als erbracht, wenn die erforderlichen Analysen, Informationen, Beratungen oder Schulungen erfolgt sind. Der Klient verpflichtet sich im eigenen Interesse alle Angaben zur Person, Ernährungsprotokolle und Gesundheitszustand wahrheitsgemäß und vollständig zu erbringen.
§4 Terminvereinbarung, Anmeldung, Verschiebung und Stornierung
Für eine individuelle Ganzheitliche Ernährungsberatung werden Zeit und Ort von der Beraterin und dem Klienten einvernehmlich vereinbart. Vereinbarte Termine sind verbindlich. Der Klient verpflichtet sich zu allen Terminen pünktlich zu erscheinen. Absagen oder Termin Verschiebungen können telefonisch oder per Mail erfolgen. Terminverschiebungen oder Absagen sind bis spätestens 2 Werktage vor dem Termin möglich und bis dahin kostenfrei, danach wird das vereinbarte Honorar zu 50% in Rechnung gestellt. Bei Terminabsage bzw. Verschiebung am Tag des Termins, sowie bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig. Für den Fall, dass die Beraterin einen individuellen Termin aus dringlichen Gründen verschieben muss, wird der Klient schnellstmöglich verständigt, um einen Ersatztermin anzubieten. Weiter Ansprüche, insbesondere Schadensansprüche gelten nicht.
§5 Angebote, Honorare, Erstattung und Zahlungsbedingungen
Angebote sind freibleibend, Änderungen sind vorbehalten.
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Es wird darauf hingewiesen, dass der Klient nicht davon ausgehen kann, eine teilweise oder vollständige Erstattung der Ganzheitlichen Ernährungsberatung von der gesetzlichen oder privaten Krankenkasse zu erhalten.
Die erste Beratung ist in bar zu bezahlen. Beratungshonorar für weitere vereinbarte Termine und längere Beratung am Telefon, werden jeweils im Anschluss in Rechnung gestellt und sind sofort fällig. Zahlungen sind ohne Abzug innerhalb von 7 Tagen auf das Konto der Beraterin zu leisten.
Die Kontoverbindung wird auf der Rechnung mitgeteilt. Alternativ ist eine Barzahlung möglich. Kommt ein Klient in Zahlungsverzug, so gelten für jedes Mahnschreiben 5,00€ Mahngebühr. Gerichtsstand ist München.
§6 Urheberrechte
Beratungskonzepte und Inhalte zur individuellen Ganzheitlichen Ernährungsberatung, sowie sämtliche Inhalte von Informationsveranstaltungen sind nach dem Urheberrecht geschützt.
Alle den Klienten ausgehändigten oder ihnen zugänglich gemachten Unterlagen sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Klienten erhalten hierauf ein ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht. Klienten ist es nicht gestattet, Unterlagen oder Teile daraus zu vervielfältigen und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung ist untersagt – auch auszugsweise- und kann strafrechtlich verfolgt werden.
§7 Gewährleistung und Haftung
Die Beraterin ist bemüht, ihre Informations-/ Schulungs- und Beratungsleistung mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen durchzuführen. Eine Gewährleistung für die Richtigkeit und Vollständigkeit von Informationen, Empfehlungen und ausgehändigte oder zugänglich gemachte Materialien wird nicht übernommen.
Der Erfolg einer Ganzheitlichen Ernährung liegt zum großen Teil außerhalb des Einflussbereiches der Beraterin und hängt wesentlich von der Mitarbeit des Klienten ab. Somit kann für einen Erfolg nicht garantiert werden.
Der Klient bestätigt mit der Terminvereinbarung selbstverantwortlich zu handeln und die Beraterin von sämtlichen Haftungsansprüchen freizustellen. Klienten erkennen an, für ihre körperliche und psychische Gesundheit in vollem Maße selbstverantwortlich zu sein und für eventuelle Schäden und Folgeschäden selbst aufzukommen.
§8 Schlussbestimmung
Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.